سوالات متداول
سوالات عمومی، استاد و پشتیبان، خرید دورهها
بله، حتماً ابتدا باید در سایت ثبتنام کنید تا عضویت شما فعال شود. سپس وارد پنل حساب کاربری شخصی شده و میتوانید فایلها را مشاهده و استفاده کنید.
پس از ثبتنام، خرید، پرداخت، انجام امور مالی و ارسال عکس واریزی در پنل حساب کاربری، ظرف مدت ۲۴ ساعت دوره یا جزوه برای شما در حساب کاربری فعال میشود. فیلم آفلاین دوره در بخش «فایلهای آموزشی من» و جزوات خریداریشده در بخش «جزوات من» در پنل حساب کاربری شما فعال شده و میتوانید آنها را مشاهده کنید.
تمام جزئیات مربوط به هر دوره در همان بخش دوره قرار دارد. شما با کلیک بر روی دورهای که قصد خرید آن را دارید میتوانید تمام اطلاعات لازم جهت خرید و سوالات مربوط به همان دوره را مشاهده کنید و سفارش خود را ۱۰۰ درصدی کنید.
میتوانید با برقراری تماس مشکل خود را حل کنید و جای هیچ نگرانی نیست.
در پنل حساب کاربری شما بخش پشتیبانی وجود دارد. میتوانید با ثبت درخواست، مشکل یا سوال خود را اعلام کنید.
هر سوال درباره نحوه برگزاری کلاسها، نحوه خرید دوره و پرداخت را میتوانید از پشتیبان بپرسید. همچنین در مواردی مثل درخواست کارت به کارت یا دیگر موارد، پشتیبان شما را راهنمایی میکند.
برای خرید یک دوره:
۱- از صفحه خرید محصول، دوره مورد نظرتان را پیدا کنید.
۲- در صفحه محصول تمام جزئیات دوره، سوالات مرتبط با محصول و اطلاعات دوره کامل توضیح داده شده است. پس از اطمینان از خرید محصول، گزینه «افزودن به سبد» را انتخاب کنید.
۳- در سبد خرید، گزینه پرداخت را بزنید و پس از کارت به کارت کردن، فیش واریزی را در حساب کاربری خود آپلود کنید. پس از تایید از طرف پشتیبان سایت و مجموعه، ظرف مدت ۲ روز کاری دوره در پنل حساب کاربری شما فعال میشود.
۴- برای مشاهده فیلمهای آفلاین خریداریشده و جلوگیری از کپیرایت، اسپات پلیر را از گوگل دانلود و نصب کنید. دوره به صورت خودکار در بخش «فایل آموزشی من» قابل مشاهده است و اگر دوره شما شامل جزوات، نمونه سوالات تستی و تشریحی باشد، در بخش «جزوات من» قابل مشاهده است.
در حال حاضر خیر؛ فقط به صورت نقد و با پرداخت کل مبلغ امکان خرید وجود دارد.
فقط از طریق سایت، اگر دورهای تخفیف داشته باشد اعلام میشود.
خیر، فقط در پنل میتوانید آنها را مشاهده کنید.